Spielregeln der Praxis
Herzlich willkommen in der Kinderarztpraxis Werder
Unsere Praxisregeln
Was nehme ich mit?
Krankenkassenkarte, Untersuchungsheft, Impfpass, Unterlage, Spielzeug, Mutterpass beim
Erstbesuch mit dem Neugeborenen, Handtuch bei Ultraschalluntersuchungen
Terminbuchung führt zu verkürzten Wartezeiten
- Bitte vereinbaren Sie zu jedem Arztbesuch online über Doctolib einen Termin. Das gilt auch für kurze Termine in unserer Akutsprechstunde. Ausnahmen bilden allein Notfälle, wie z.B. Atemnot.
- Sind die Onlintermine bereits ausgebucht, besteht auch die Möglichkeit telefonisch einen Termin zu vereinbaren. In der Regel ist das Telefon ab 7.00 besetzt, und erfahrungsgemäß sind wir dann besonders gut erreichbar.
- Termine für mehrere Kinder lassen sich in der Regel nicht über Doctolib buchen. Hierfür stehen wir Ihnen telefonisch zur Verfügung. Die Nutzung eines Akuttermins für mehrere Kinder ist aus Zeit-und Qualitätsgründen nicht möglich.
Akut- und Infektsprechstunde
Gerade in den Wintermonaten ist die Infektsprechstunde schnell ausgebucht. Sie dient dazu, konkret ein akutes medizinisches Problem zu behandeln. Bitte unterstützen Sie uns, indem Sie den Oberkörper Ihres Kindes im Behandlungszimmer bei Fieber, Atemwegsinfekten, Durchfällen und Erbrechen schon einmal entkleiden und bis zum Eintreffen der Ärztin in ein Fleece oder eine Jacke einwickeln. Auf diese Weise haben sich die Kinder häufig auch schon an die ungewohnte Umgebung gewöhnt. Auch die Mitnahme eines Lieblingsspielzeugs wirkt häufig wunder.
Krankschreibungen ohne ärztliche Vorstellung
In Einzelfällen stellen unsere Mitarbeiterinnen auch Krankschreibungen für Sie aus, ohne das Kind vorzustellen. Voraussetzung ist, dass die Familie bei uns in der Praxis bereits bekannt ist.
Überweisungen zum Facharzt, Heilmittelverordnung oder Osteopathierezepte
- Überweisungen sind Ausdruck ärztlicher Zusammenarbeit zum Wohle eines Patienten.
- Daher können Überweisungen, Heilmittelverordnungen (Logopädie, Ergotherapie, Physiotherapie) und Vorordnungen für Osteopathie nur nach vorheriger ärztlicher Vorstellung ausgestellt werden.
- Die Entscheidung über deren Notwendigkeit trifft die behandelnde Ärztin. Bitte buchen Sie für dieses Anliegen über Doctolib einen Gesprächstermin.
Terminabsagen
- Auch in unserem Team gibt es Engpässe durch Unvorhergesehenes, wie z.B. kranke eigene Kinder. Wir müssen dann gelegentlich einen Termin kurzfristig absagen und hoffen auf Ihr Verständnis.
- Bitte sagen Sie Ihren gebuchten Termin ebenso mind. 24h im Voraus bei uns ab.
Behandelnde Kinderärztin
Uns ist eine enge Patientenbindung wichtig. Bitte buchen Sie Ihre Termine für Vorsorgen, Gespräche, Videosprechstunden immer bei der behandelnden Ärztin Ihres Kindes.
Zu guter Letzt
Bei uns sind alle Menschen unabhängig ihrer Herkunft, ihres Geschlechts oder ihres Versichertenstatus willkommen. Wir bitten Sie höflich unser Praxisteam zu siezen.
Bitte behandeln Sie unser Praxisteam und alle Mitpatienten respektvoll. Wir tolerieren keine abwertenden oder beleidigenden Verhaltensweisen und behalten uns vor, diese Personen der Praxis zu verweisen.

